1 | O controlo de gestão: conceitos básicos
2 | Os sistemas de informação de apoio à gestão
3 | A estratégia e o controlo:
• O planeamento estratégico;
• O planeamento operacional;
• O controlo interno e o controlo operacional.
4 | O orçamento e o controlo orçamental:
• O orçamento - Caso prático;
• O controlo orçamental;
• Os desvios orçamentos: sua identificação e impacto na gestão da empresa.
5 | A definição e implementação de sistemas de controlo de gestão:
• O Balanced Scorecard;
• O Tableaux de Bord.